在面临当今竞争激烈的VUCA时代，企业想要生存、发展、成为行业的佼佼者，绝非单凭领头“羊”、几个将才、一群“跟班”的员工就能让企业立于不败之地，能打“仗”、会打“仗，不代表打好 “仗，打漂亮 “仗，而打漂亮 “仗”首要看的是什么样的人打出来的，一个军队如此，一个企业要成功亦如此。都说21世纪人才最重要，人才是第一资源，成功企业就是把识人、育人、用人、留人，做到人尽其才、才尽其用，所以人力资源建设已经成为了企业成功的关键因素，做好人力资源建设，而且是要做好结合企业战略的人力资源建设，就成为了当今企业家们追求的制胜宝典。
以下将用一家优秀的生产制造企业RS集团公司为例，向大家介绍这家公司是如何通过战略性人力资源体系建设实现成功转型，并一步步登上行业翘楚之地位的。
一、 背景介绍
RS集团公司前身是一家做医疗器材的制造商，成立于2008年，主要致力于研发、生产和销售医疗设备，从一家作坊式经营的小厂，经历了扩大规模、技术改造、产品升级、信息化建设、数字化转型、多元化发展六个阶段的变革，面临了来自国内、国外的众多挑战，通过十几年的苦心经营，当前已形成医疗设备、医疗用品、智慧医疗相关领域等业态，成为遍布全中国各省市、亚太、中东北非、独联体、南部非洲、拉美、北美、欧洲、东太平洋等100多个国家的集团公司。在经历的每次变革中，公司一直坚守实施战略性人力资源体系的建设，来不断提升企业的核心竞争力，使企业每个阶段的发展得到了质的蜕变，从而一步步推进企业成为行业的龙头企业。
二、 实施战略性人力资源建设过程
1、 制定战略规划：
RS集团公司会邀请资深的咨询公司成为战略合作伙伴，制定每5年的战略人力资源规划，每年10月会根据5年战略人力资源规划，制定详细的次年战略人力资源计划，具体内容主要围绕人力资源需求计划、人才供给计划、人才储备计划、人员配置和组织设计、岗位绩效管理、人才发展计划和人力资源信息化建设方面进行，以组织能力为基础，以人才培养为源动力，以绩效评估为驱动，以合理的价值分配为落点，为各级员工提供广阔的平台和职业发展通道，让员工的价值贡献得到尊重，充分调动员工的自驱力，从而使员工的真实需求得以自我实现。
2、 文化建设方面：
RS集团公司深知公司的使命、愿景、价值观，只有思想统一、方向一致、行动一致才能使公司朝每5年规划的目标靠近，也唯独得把这些形成一种向上向善的文化融入到每位员工骨髓才可生生不息。RS集团公司在文化建设方面具体举措主要有：➀建立四级沟通机制（总经理与高层的沟通、高层与中层的沟通、中层与基层的沟通、高层与基层的沟通），按定期和不定期的方式进行，沟通的形式和内容先僵化、后优化、再固化；➁定期开展公司级、部门级文化主题活动，为员工创造多彩的业余生活环境；③建立学习型组织，营造舒适、和谐的工作氛围；④建立有效的激励机制，确保员工有动力去追求更高的绩效；5、充分调动员工参与企业文化建设的积极性，共同塑造企业的价值观和行为准则。
3、 识人方面：
RS集团公司在如何识人方面，采用了冰山模型各维度全面的识人体系进行评估，具体举措主要有：➀定期收集多渠道的反馈信息去识人；➁从成长的过程中去识人；③从员工的需求动机去识人；④从是否主动帮助他人方面去识人；⑤从员工性格和个性方面去识人；⑥从员工的落地能力方面去识人；⑦从员工与团队的协作上去识人等。
4、 育人方面：
RS集团公司把育人作为战略性人力资源建设的核心环节，主要采用内外结合的培养机制，建立完善的教育培训体系进行培养员工，具体展现形式主要体现有：①建立了企业内部商学院，搭建了一批由高层领导、部门负责人、业务骨干、优秀员工标兵组建的讲师团队进行“造血“工程；②制定了各团队1带2的导师机制；➂开展各种技能竞赛、读书分享会、课题研讨专题沙龙等形式活动；④设立各类”充电”驿站和社团组织来丰富、满足员工的学习需求多样性；⑤定期邀请外部大学院校教授、咨询机构专家和讲师、行业精英进行分享和交流；⑥提供外派大学院校、外部培训机构、行业参观学习的机会；⑦鼓励、提倡在职学历深造给予报销的方式等。
5、 用人方面：
RS集团公司在如何用人方面，主要采取内拔外降、人岗匹配的原则，具体的方法有：①鼓励提拔实干型、成长性员工；②欢迎引进能带领团队占领山头的空降兵；➂以岗定人，识人配岗。另外对用好人，RS集团公司做到了这几点：①明确岗位职责与期望，制定了符合自身企业的任职资格体系；②提供了持续的职业发展机会，给各级员工设计了清晰的职业生涯规划；③建立了公平的绩效激励机制，以及设立了合理的薪酬体系和奖励制度，还为员工提供了良好的福利，如：带薪年假、弹性工作时间、员工生日Party和礼物、节日津贴、过年父母礼金等。
6、 留人方面：
RS集团公司一贯秉承留人就是留人心的理念，对如何留人心，RS集团公司采取了系列措施：①每周二、周四公司准备可口的下午茶；②提供舒适、轻松的办公环境（公司有提供娱乐、休闲的场所供员工换脑，允许工作时间1小时内）；➂提供的同岗位薪酬比行业内平均薪酬水平高20%左右，对于高价值贡献者奖金比工资可高出3倍，中层或以上人员配股；④给员工提供完善的知识补给站，并且提供外训和深造的学习机会；⑤定期请外部专业按摩机构给员工提供免费按摩服务；⑥每逢国家传统节假日给员工父母设有关爱基金；⑦每年2次为员工提供免费体检，并为员工及员工家人购买商业保险和健康保险等。
三、 实施战略性人力资源建设后的成果与影响
RS集团公司在经历了每阶段战略性人力资源建设实施后，公司在业绩稳步增长、市场份额快速提升、员工的幸福指数及满意度、行业技术难题的攻关、专利与技术创新、雇主品牌提升等方面均取得了显著的成果，不仅自身的不断壮大，而且还带动了整个行业价值链的发展。
四、 案例启示
我们可以从RS集团公司这个案例中得出以下几点重要启示：
1、 战略性人力资源体系建设需要持续改善进和优化；随着市场环境和企业
战略的变化，战略的人力资源体系也需要不断调整、优化、精进，以适应新的挑战和机遇。
2、 建立良好的沟通和反馈机制，让员工能够及时了解企业的战略和政策，
同时也能让管理层了解员工的反馈和需求，从而更好地调整和优化战略性的人力资源体系。
3、 关注员工的成长和发展，战略性人力资源体系建设不仅仅是关注人才引
进、培训和激励等环节，更重要的是关注员工的成长和发展，提供良好的职业发展机会和福利待遇，增强企业的凝聚力和竞争力。
4、 随着数字化技术的快速发展，人力资源管理信息化建设同样要做到与飞
速发展的时代同步，将战略性人力资源管理关联的大数据进行有效应用，提高人力资源管理的效率和准确性，从而驱动公司战略目标的实现。
综上所述，RS集团公司的战略性人力资源体系建设的案例，真心希望能给大家提供一个宝贵的参考。总的来说，战略性人力资源体系建设是一项长期而复杂的工作，需要企业高层、人力资源部门和各部门员工的共同努力，只有建立完善的战略性人力资源体系，企业才能在激烈的市场竞争中持续保持领先地位。让我们期待更多的企业能够通过战略性人力资源体系建设走向成功。
华菁顾问老师：张亮
