7月25日晚,东方甄选宣布旗下知名主播董宇辉即日起离任。同时公司将旗下子公司与辉同行(北京)科技有限公司出售给董宇辉,作价7658.5万元。随后,董宇辉离职登上热搜,持续引发热议。东方甄选是在香港证券交易所上市的公司,证券代码是01797.HK。7月26日,该公司的股份暴跌。(见下图)
股价从7月25日的收市价12.40港元/股跌至7月26日的收市价9.50元/股,跌幅23.39%,市值由128亿港元缩水至98亿港元,一天之间损失30亿港元。
2024年1月,董宇辉“与辉同行”直播间成立。1月9日以1.5亿元的带货成绩登上抖音总榜第一名,当天涨粉300万。
从网上各种信息得到,董宇辉不是东方甄选的股东,只是一个员工,但由于其业绩较好,对东方甄选有重大影响,属于该公司的核心人才。至于董宇辉与东方甄选分手的原因大家可在网上搜索查看,这里不再述说。本文所要表达的是企业应如何留住核心人才的问题。
如何留住人才,从宏观上讲是人力资源管理的问题,从技术上讲是企业激励机制问题。
按照马斯洛的需求层次理论,企业要留住人才,就要针对不同的人满足其五个方面的需求(见下图):
如何留住核心人才,许多企业对核心人才普遍存在注重“物质价值需求”即“生理”与“安全”的需求,方法上普遍是给予股权、分红权、高额奖金、提成等,但普遍忽视“精神价值需求”,特别是“尊重”需求和“自我实现”需求,让核心人才始终觉得在企业里只是一只帮企业赚钱的棋子,属于可有可无。对于核心人才受到眼红的人的排挤、抹黑,企业并没有给核心人才予于保护。董宇辉与东方甄选的矛盾就是始于“小作文”风波。
企业要留住核心人才,除了物质性需求要满足外,更应从精神价值需求层面去满足,特别是“尊重需求”与“自我实现”需求这两个层面。当人的生理需求等到满足,就存在安全需求,而安全需求得到满足后,就会往更高一层次的需求寻求满足,所以,企业仅靠给予物质性鼓励是不足够的,更应创造并满足核心人才的精神性层面的需求。
企业的核心人才往往具有很特别的个性,甚至与企业本身的人文环境不融合,企业应以包容的心态去保护核心人才,使其不受一些眼红的人排挤、抹黑,应给其独立的空间。正如董宇辉与东方甄选的矛盾就是始于“小作文”风波。其实,这种内部风波是完全不应该向社会公众扩散出来,企业本身就应出面协调平息。作者认为,东方甄选公司没有及时平息这场“小作文”风波,形成“蝴蝶效应”,最后一发不可收拾,导致核心人才与企业分手和股价暴跌的结果!
我们很多客户做的员工激励方案,我认为普遍都是注重物质层面的激励,缺少精神层面的激励措施。因此,企业要从东方甄选的案例中吸取如下教训:企业要留住核心人才,除了物质性需求的满足外,更要有精神性需求的满足,否则,就算投入更多的物质性激励,因人的欲望是不断上升,若没有精神性激励,最终也只是“竹篮打水一场空”!